Markkinoinnin superosaaja vai ulkoistettu tiimi?

Harkitsetko markkinointikoordinaattorin tai vastaavan osaajan rekrytoimista yritykseesi? Se voi olla perusteltua tai sitten ei. On myös vaihtoehto: kokonaisen markkinointiosaston hankkiminen ostopalveluna. Kummassakin on puolensa, lue lisää, niin teet perustellusti oikean päätöksen.

Millaista osaamista markkinointikoordinaattorilta sopii odottaa?

Keräsimme seuraavat osaamisvaatimukset Duunitorissa julkaistuista markkinointikoordinaattorin työpaikkailmoituksista. Lista ei ole poikkeus, vaan pikemminkin hyvin tyypillinen kuvaus siitä, mitä yhdeltä henkilöltä odotetaan.

Markkinointikoordinaattorin tulisi työpaikkailmoitusten perusteella:

• hallita markkinointisuunnitelmien laatiminen
• ottaa luontevasti haltuun useita markkinoinnin alustoja ja työkaluja
  (Google Ads, Tag Manager, LinkedIn, Facebook, Instagram, TikTok, Canva, markkinoinnin automaatiot)
• seurata ja analysoida tuloksia sekä tehdä niistä johtopäätöksiä
  (GA4, konversiot, perusdashboardit)
• osata valokuvaus ja videotuotanto
• hyödyntää tekoälysovelluksia ja rakentaa agentteja rutiinityön automatisointiin
• kirjoittaa sujuvasti suomeksi ja englanniksi (ruotsi katsotaan usein eduksi)
• hallita verkkosivujen ja verkkokauppojen julkaisujärjestelmät ja ylläpito
• ymmärtää hakukone- ja tekoälyoptimointia
• olla sosiaalisesti taitava tiimipelaaja
• ja samalla työskennellä tehokkaasti täysin itsenäisesti

‍

Kun listan lukee kokonaisuutena, herää väistämättä kysymys:
tuleeko mieleesi tuttavapiiristäsi joku, joka täyttää kaikki nämä kriteerit aidosti ja syvällisesti?

Niinpä niin.

Kyse ei ole siitä, etteikö hyviä ja monipuolisia markkinointiosaajia olisi. Kyse on siitä, että yllä oleva vaatimuslista vastaa käytännössä kokonaista markkinointitiimiä, ei yhden ihmisen realistista roolia. Jokainen osa-alue vaatii pohjakoulutuksen, jatkuvaa kehittymistä, ajantasaista osaamista ja aikaa – eikä aikaa ole loputtomasti.

Tämä havainnollistaa hyvin, miksi markkinointipalveluiden ulkoistaminen tai hybridimalli (oma vastuuhenkilö + ulkoinen kumppani) on monelle yritykselle paitsi kustannustehokas, myös laadullisesti parempi ratkaisu.

Mitä yrityksesi oikeasti saa, kun ulkoistat markkinoinnin?

Kun yhdeltä markkinointikoordinaattorilta odotetaan strategiaa, sisältöä, dataa, teknologiaa ja luovuutta, ongelma ei ole osaajissa. Haluat kuitenkin pitää osaamisen mieluummin talon sisällä? Ulkoistaminen ei tarkoita vastuun siirtämistä pois, vaan osaamisen moninkertaistamista. Ulkoinen tiimi hitsautuu osaksi yrityksesi myynti- ja markkinointikoneistoa hyvin nopeasti.

Ulkoistaminen tuo käyttöön tiimin, ei vain tekijän

Markkinointipalveluiden ulkoistaminen tarkoittaa käytännössä sitä, että yritys ei nojaa yhden ihmisen aikaan, osaamiseen ja jaksamiseen. Sen sijaan saat käyttöösi  asiantuntijatiimin, jossa jokaisella on selkeä rooli ja vastuualue. Yksi suunnittelee ja kehittää kokonaisuutta, toinen tuottaa sisältöä, kolmas optimoi mainontaa ja seuraa dataa. Kukaan ei tee yksin kaikkea, ja juuri siksi kokonaisuus toimii paremmin.

Yrityksen näkökulmasta tämä näkyy erityisesti laadussa ja tehokkuudessa. Markkinointia ei tehdä “parhaan ymmärryksen mukaan”, vaan parhaiden käytäntöjen ja ajantasaisen erikoisosaamisen pohjalta.

Lue referenssi: HalfBlock ulkoisti markkinoinnin suunnittelun.

Skaalautuvuutta ilman rekrytointiriskiä

Markkinoinnin tarve ei ole vakio. Välillä painopiste on liidien hankinnassa, välillä brändin rakentamisessa tai verkkosivujen kehittämisessä. Ulkoistetussa mallissa voit lisätä tekemistä, vähentää sitä tai painottaa uudelleen ilman uusia rekrytointeja, perehdytyksiä tai henkilöriskejä. Yrityksesi maksaa vain tekemisestä ja osaamisesta, ei tyhjistä tunneista tai osaamisalueista, joita ei juuri sillä hetkellä tarvita.

‍

Monelle yritykselle vastaus löytyy yhdistelmästä: selkeä sisäinen vastuu ja ulkoinen kumppani, joka tuo osaamisen, resurssit ja näkemyksen. Kun rakenne on kunnossa, markkinointi lakkaa olemasta kuormittava pakollinen paha ja alkaa toimia liiketoiminnan kasvun moottorina.

Ulkoinen kumppani tuo myös näkökulmaa

Sisäinen markkinoija on usein syvällä yrityksen arjessa, mikä on arvokasta. Samalla se voi kaventaa näkökulmaa: tekeminen perustuu helposti siihen, miten “aina on tehty”. Ulkoinen markkinointikumppani tuo pöytään vertailupintaa, dataa muista toimialoista ja kokemusta siitä, mikä oikeasti toimii. Se uskaltaa myös kyseenalaistaa rakentavasti.

Selkeä vastuu, mitattavat tulokset

Hyvä ulkoinen kumppani ei ole irrallinen suorittaja, vaan tavoitteellinen osa yrityksen liiketoimintaa. Tavoitteet, mittarit ja vastuut määritellään yhdessä, ja tekemistä ohjaa tulos, ei tuntikirjaus.

Entäpä kustannukset?

Markkinointikoordinaattorin palkka sivukuluineen on noin 60 000 euroa vuodessa (arvioitu keskipalkalla eli 3 500 e/kk). Meillä Kajossa markkinointiosaston ostopalvelusopimukset ovat arvoltaan 18 000–42 000 euroa vuodessa.

Vertailussa eri tavat hankkia markkinointiosaamista

Markkinoinnin järjestämiseen ei ole yhtä oikeaa ratkaisua. Paras malli riippuu yrityksen koosta, kasvuvaiheesta, tavoitteista ja siitä, kuinka laajaa markkinointia haluat tehdä. Alla on tiivis vertailu kolmen yleisimmän vaihtoehdon välillä.

In-house-markkinointiosaaja/markkinointikoordinaattori

Sisäinen markkinointikoordinaattori tai -asiantuntija tuo yritykseen jatkuvuutta ja syvää ymmärrystä liiketoiminnasta, tuotteista ja asiakkuuksista. Hän on helposti saavutettavissa ja toimii usein markkinoinnin arjen moottorina.

Haasteet liittyvät kuitenkin resurssien rajallisuuteen. Yksi henkilö ei pysty olemaan strategisesti vahva, teknisesti syvällinen ja luovasti huippu samaan aikaan. Osaamisen kehittäminen vie aikaa, ja poissaolot tai henkilövaihdokset voivat pysäyttää markkinoinnin kokonaan.

Sopii erityisesti:
yrityksille, joissa markkinoinnin tarve on melko rajattu ja fokus on selkeästi yhdessä tai kahdessa kanavassa.

Markkinoinnin ulkoistaminen

Ulkoistettu markkinointi tarjoaa yritykselle tiimin, jossa osaaminen on jaettua ja erikoistunutta. Yrityksen ei tarvitse itse huolehtia osaamisen päivittämisestä, työkalujen hallinnasta tai resurssien riittävyydestä.

Ulkoistamisen haaste syntyy, jos roolit ja tavoitteet eivät ole selkeitä. Ilman nimettyä vastuuhenkilöä yrityksen puolelta markkinointi voi jäädä irralliseksi tekemiseksi, joka ei kytkeydy liiketoiminnan arkeen.

Sopii erityisesti:
yrityksille, jotka haluavat tehdä markkinointia tavoitteellisesti, monikanavaisesti ja mitattavasti ilman oman tiimin rakentamista.

Hybridimalli: oma vastuuhenkilö + ulkoinen kumppani

Hybridimalli yhdistää molempien maailmojen parhaat puolet. Yrityksellä on oma markkinointivastuuhenkilö, joka tuntee liiketoiminnan ja ohjaa kokonaisuutta, ja ulkoinen kumppani tuo rinnalle syvän erikoisosaamisen, kapasiteetin ja näkemyksen.

Tässä mallissa sisäinen henkilö ei joudu venymään yli-ihmiseksi, vaan voi keskittyä koordinointiin, priorisointiin ja liiketoiminnan tukemiseen. Ulkoinen kumppani taas vastaa toteutuksesta ja kehityksestä.

Sopii erityisesti:
kasvuhakuisille yrityksille ja teollisuusyrityksille, joissa markkinoinnin rooli on strateginen, mutta oma tiimi halutaan pitää kevyenä.

Mitä tästä kaikesta pitäisi päätellä?

Markkinointiosaajien osaaminen ei ole ongelma. Ongelma syntyy, kun yhdelle ihmiselle kasataan vastuu koko markkinoinnin kentästä strategiasta teknologiaan ja sisällöstä analytiikkaan. Työpaikkailmoituksissa nähtävät vaatimuslistat kertovat enemmän yritysten odotuksista kuin markkinoijien todellisista mahdollisuuksista. Yksi henkilö ei voi realistisesti hallita kaikkea syvällisesti ja ajantasaisesti. Kustannusten valossa yhden osaajan palkalla saat ulkoistettua ja erikoisosaavaa palvelua.

Siksi oikea kysymys ei ole:
palkkaanko markkinointikoordinaattorin vai ulkoistanko markkinoinnin?

Vaan:
mitä osaamista yritykseni tarvitsee saavuttaakseen liiketoimintatavoitteemme, ja miten se kannattaa järjestää?

Monelle yritykselle vastaus löytyy yhdistelmästä: selkeä sisäinen vastuu ja ulkoinen kumppani, joka tuo osaamisen, resurssit ja näkemyksen. Kun rakenne on kunnossa, markkinointi lakkaa olemasta kuormittava pakollinen paha ja alkaa toimia liiketoiminnan kasvun moottorina.

Pistikö miettimään?

Pohditaan asiaa yhdessä, ota yhteyttä!

Tero Hyttinen
Puh. 045 260 5779
tero.hyttinen@kajobrands.fi

Tai katso täältä, miten saat käyttöösi Kajon markkinointiosaston.

‍